「AIを使ってみたが、いまひとつ実務に落ちない」。その原因の多くは、1つのツールにすべてを任せようとしていることにあります。AIは万能の魔法ではなく、得意分野の異なる専門道具の集まりです。実務の5場面に、それぞれ得意なタイプを当てるだけで、精度も効率も大きく変わります。
なぜ「使い分け」なのか
AIツールは、対話に強いもの、最新情報の調査に強いもの、長い文書の読み込みに強いもの、音声の文字起こしに強いもの、資料づくりに強いものと、それぞれ設計思想が違います。1本で全部やろうとすると、どの用途も「そこそこ」になりがちです。逆に、場面ごとに向いた道具を選べば、少ない手数で仕事の質が上がります。
5つの場面 × 得意なAIの地図
実務でよく出てくる5つの場面と、それぞれに向いたAIのタイプ、代表的な例を整理しました。製品は一例で、同種のものであれば置き換え可能です。
| 実務の場面 | 向いているAIの型 | 代表例（一例） |
|---|---|---|
| ①案内文・提案書などの文章作成 | 対話型AI | ChatGPT／Claude／Gemini |
| ②制度・出典を確かめる調査 | 検索連携AI | Perplexity など |
| ③長い契約書・資料の要約・読込 | 長文に強い対話型AI | Claude など |
| ④面談・打合せの議事録 | 音声・文字起こしAI | Notta／PLAUD など |
| ⑤スライド・チラシの資料づくり | 資料・画像生成AI | Gamma／Canva AI など |
導入は「1場面ずつ」でいい
5つを一度に始める必要はありません。むしろ失敗のもとです。次の順番をおすすめします。
- 一番時間を取られている場面を1つ選ぶ（多くの事務所は「文章作成」か「議事録」）
- その場面だけAIを2週間使い、自分の型（指示の出し方）をつくる
- 手応えが出たら、次の場面へ1つずつ広げる
「全部やる」より「1つを確実に自分のものにする」。これが、AIを実務に定着させる一番の近道です。
士業ならではの注意点
守秘義務・機密情報の扱い
顧客の氏名・会社名・具体的な金額などの機密情報は、そのままAIに入力しないのが原則です。仮名や記号に置き換える、学習に使われない設定（オプトアウト）を確認する、といった配慮を習慣にしてください。AIの出力は必ず専門家自身が事実確認をしたうえで使います。
まとめ
AIは「万能の1本」ではなく「専門道具の集まり」です。実務の5場面に、得意なタイプを当てる。まずは一番時間を取られている1場面から。使い分けの地図さえ持てば、今日からでも仕事の質は変えられます。ツールの先にある「では、専門家として何を残すか」——その議論を、会議の場で深めていきましょう。